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La démarche marketing dans l’économie numérique. Cette 9e édition, distinguant marketing stratégique et opérationnel, propose un traitement complet de la démarche marketing et définit le concept d’orientation-marché comme substitut au concept du marketing traditionnel.
70 outils pour communiquer efficacement auprès de ses cibles . En bref : 1. L’ère numérique. 2. Du marketing au Webmarketing. 3. Définir une stratégie de communication digitale. 4. Le community management. 5. E-réputation et relations publiques digitales. 6. La communication off-line s’invite on-line. 7. Le Web participatif.
